Avvocato negoziatore, esperta in ADR -metodologie alternative alla causa e al processo- che utilizzo nel mio lavoro per aiutare i miei clienti a raggiungere accordi soddisfacenti senza giungere in tribunale. Gran parte della mia attività è dedicata da anni alla formazione manageriale alla negoziazione integrativa e alla gestione costruttiva dei conflitti stravolgendo il paradigma di partenza, fondato sulla contrapposizione, per trasformare il conflitto in una sfida e in uno strumento di conoscenza di se stessi. Ho ideato il Metodo O.A.S.I., con il quale ho formato migliaia di professionisti alle importanti competenze dell’Osservare, Ascoltare, Sentire e Integrare e la sua applicazione Conflict Navigation con la quale ho aiutato centinaia di persone a uscire dalla trappola dei loro conflitti. Sono responsabile scientifico dell’Associazione enne.zero, dove progetto e conduco ogni mese laboratori sul tema del conflitto, negoziazione, dinamiche relazionali e strumenti di auto-conoscenza. Autrice di testi in materia di mediazione e conflitto. Tra i vari libri pubblicati: Conflitti istruzioni per l’uso, Anima edizioni, Milano 2014, I professionisti e la gestione dei conflitti (che contiene il Metodo O.A.S.I) Franco Angeli, Milano 2015, Surfando sul Conflitto, Franco Angeli, Milano 2016, I patti preconflittuali, Giappichelli, Torino, 2019.