Esperto di marketing multicanale da quando la disciplina e la pratica hanno avuto inizio in Italia.
Attualmente Founder & CEO di Personalive, start-up incubata presso il Polihub di ricerche di mercato e advisory di marketing multicanale con forte enfasi sui servizi alla persona in tutte le sue sfaccettature: consumatore, sportivo, genitore, figlio, medico, paziente, dipendente, etc, secondo il modello e approccio originario di DynamicPersonas®.
E’ coinvolto in molteplici progetti di trasformazione digitale e multicanale nell’ambito healthcare dal 2012.
È membro dell’Extended Faculty di MIP Politecnico di Milano Graduate School of Business, ove è Adjunct Professor of Multichannel Marketing.
È co-autore di diverse pubblicazioni come i Report di “Experience Matters”, i Rapporti “Osservatorio Multicanalità” e “Osservatorio Mobile Marketing & Service” dal 2007 al2015, Marketing Reloaded, Open Marketing, Mobile Marketing